Der Produktnutzen beschreibt den Vorteil oder Wert, den ein Kunde durch den Kauf und die Nutzung eines Produkts erhält. Er umfasst sowohl den funktionalen Nutzen, wie z.B. die Lösung eines Problems, als auch den emotionalen Nutzen, wie z.B. das Gefühl von Zufriedenheit oder Status. Ein klar definierter Produktnutzen hilft, die Relevanz des Produkts für die Zielgruppe zu kommunizieren und Kaufentscheidungen zu fördern.
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